Cum plasezi o comandă 

La Express21.ro am creat un proces de comandă simplu, rapid și intuitiv. Urmează pașii de mai jos pentru a plasa cu ușurință o comandă online.

---

1. Alege produsul dorit

Navighează prin categoriile noastre și selectează produsul pe care îl dorești.
În pagina produsului vei găsi informații despre descriere, caracteristici și fotografii.

---

2. Adaugă în coș

Apasă pe butonul „Adaugă în coș”.
Poți continua cumpărăturile sau poți accesa coșul de cumpărături pentru finalizarea comenzii.

---

3. Verifică coșul de cumpărături

În coș vei vedea:

• produsele selectate

• cantitatea

• costul livrării în funcție de valoarea comenzii

• prețul total actualizat

Vei fi contactat telefonic înainte de expedierea comenzii pentru confirmarea costului transportului.

După verificare, apasă „Continuă către finalizare”.

---

4. Completează datele de livrare

Completează numele, adresa completă de livrare și numărul de telefon.
Te rugăm să introduci date corecte pentru a evita întârzierile de livrare.

---

5. Alege metoda de plată

Pe Express21.ro poți plăti prin:

• Ramburs (plata la curier) — disponibil pentru comenzi de până la 5.000 lei

• Transfer bancar — obligatoriu pentru comenzi care depășesc 5.000 lei

• Ridicare personală (cu plată ramburs sau transfer, după caz)

Regula de plată

• Comenzi până la 5.000 lei: ramburs sau transfer bancar

• Comenzi peste 5.000 lei: doar transfer bancar (obligatoriu)

Nu percepem taxe ascunse, iar toate costurile sunt afișate înainte de plasarea comenzii.

---

6. Confirmă comanda

La final, verifică toate detaliile și apasă „Plasează comanda”.
Vei primi un e-mail automat cu confirmarea și detaliile comenzii.