Termeni si Conditii

 

Bine ați venit pe express21.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a plasa o comandă. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de către fiecare utilizator.
 

Acest site este administrat de S.C. PRIME B2B BUSINESS S.R.L., persoană juridică română, având următoarele date de identificare:

• Denumire: S.C. PRIME B2B BUSINESS S.R.L.

• Înregistrată la Registrul Comerțului: J20/3097/236/2024

• Cod unic de înregistrare (CUI): 49992262

• Plătitor de TVA: Da

• Cont bancar (IBAN): RO31BACX0000003892547000

• Banca: UniCredit Bank

1. Informații generale

express21.ro este un magazin online dedicat exclusiv vânzării en-gros către persoane juridice (firme). Nu furnizăm produse către persoane fizice.

2. Condiții de comandă

• Toate comenzile sunt condiționate de disponibilitatea stocului.

3. Înregistrarea și plasarea comenzilor

Pentru a plasa o comandă, utilizatorul trebuie să se înregistreze pe site și să furnizeze informații corecte și complete despre compania sa, inclusiv:

• Denumirea firmei
• Codul de identificare fiscală (CUI)
• Adresa de facturare și livrare
• Datele de contact

express21.ro își rezervă dreptul de a verifica și valida fiecare comandă înainte de confirmare.

4. Prețuri și plăți

• Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ TVA.
• Plata se poate efectua prin transfer bancar sau alte metode de plată acceptate, care vor fi specificate în procesul de finalizare a comenzii.

5. Livrare

• Livrarea comenzilor se face prin curier rapid la adresa specificată în comandă.
• Termenul de livrare standard este de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de localitatea de destinație.
• Taxele de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și volumul coletelor.
• Pentru produsele voluminoase, costul de transport poate fi recalculat și comunicat clientului ulterior, chiar și după plasarea comenzii.

6. Returnări și reclamații

Conform legislației în vigoare, produsele achiziționate en-gros nu beneficiază de dreptul de retur, cu excepția cazurilor în care acestea prezintă defecte de fabricație sau nu corespund specificațiilor menționate în comandă. În astfel de situații:

• Reclamațiile trebuie raportate în termen de 48 de ore de la primirea produselor.
• Produsele defecte vor fi înlocuite sau se va restitui contravaloarea acestora, după verificare.

7. Protecția datelor personale

Toate datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu vor fi divulgate către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

express21.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile, fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, se va apela la instanțele competente.

---